”継続！社員ブログ　木村”

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今回のブログを担当します営業の木村です。

今回は最近話題になっているPCサポート詐欺についてお話したいと思います。

PCサポート詐欺というのはインターネットを閲覧していると突然画面が出て

「お客様のPCが〇〇ウイルスに感染しましたので至急マイクロソフトサポート（Windowsサポート）の

フリーダイヤルに連絡して下さい」といった類の音声を流し、画面上の電話番号に電話する様誘導し、

高額なサポート料金をだまし取るといった手口になってます。

更にサポートといった名目で遠隔操作アプリをダウンロードさせるので勝手にカメラを動かしたり、

情報を盗んだりする危険性もある様です。

山陰でも被害が出ている様です。

山陰中央デジタル

https://www.sanin-chuo.co.jp/articles/-/334954

警告画面が出ても絶対に画面に出ている電話番号に電話をしない、画面上でクリックやダウンロードをしない

事で防げます。

ただ画面を消そうと思っても消せない場合がある様です。

対処方法としてはキーボードのAlt＋F4同時押しか

ctl+shift+esc同時押しでタスクマネジャーから使用ブラウザのタスクの終了で画面は消せます。（ctl+alt+delete→タスクマネージャー→タスクの終了でもOK）

参考動画

パソコンに警告画面！これが詐欺の手口だ！

https://www.youtube.com/watch?v=I7I_XA5UI58

画面が出ても焦らずに対処する事が大事です。

操作が分からなければ弊社までご連絡下さい。

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│更新日時：2023/06/19│